الاسئلة الشائعة ؟

FAQ I Dream2000

داخل القاهرة من 1-3 أيام عمل، المحافظات 4-5 أيام عمل

تكلفة الشحن 29 جنيه لاي اوردر اقل من 1000 جنيه داخل القاهرة واكثر من 1000 جنيه بدون مصاريف شحن داخل القاهرة تكلفة الشحن لاي مبلغ خارج القاهرة 59 جنيه مصاريف ثابتة

دلوقتي تقدر تحمل الأبليكشن من اللينك ده:
لينك الاندرويدbit.ly/DrmAndroid
لينك الاب ستورbit.ly/DrmAppleapp

جميع المنتجات مرفق معها فاتورة ضريبية

30 يوم مع الفرع عن طريق تقرير من الوكيل ضد عيوب الصناعة وسنة مع الوكيل من تاريخ الشراء الموضح بالفاتورة

تختلف باختلاف السلعة وتبدأ من شهر الي سنة مع دريم 2000 او الوكيل

يتم استرجاع المنتج طبقا لقانون حماية المستهلك في حالتين :
الاولي : في حالة اغلاق المنتج بحالته الأصلية 
الثانية :عن طريق وجود عيب صناعة بالمنتج يتم إثباته في تقرير من الوكيل في حالة ان ضمان المنتج مع الوكيل
وفي حالة ضمانه مع شركة دريم 2000 يتم عرضه علي المعاينة من قبل الشركة ويمكن استرداد او استرجاع المبلغ عند ثبوت عيب بالمنتج وذلك يتم في خلال من 15 يوم الي 30 يوم
يمكن متابعة العروض وكوبونات الخصم عن طريق صفحة الفيسبوك (Dream2000 Stores) او من خلال موقعنا الإلكترونى : Dream2000.com او التواصل مع خدمة العملاء علي : 16942
بنقربلك فى كل مكان عن طريق أكتر من 40 فرع ، فروعنا فى القاهرة والجيزة والاسكندرية والمنصورة والمنوفية وقريبا لتغطية جميع أنحاء الجمهورية، شوف أقرب فرع ليك من هنا : https://dream2000.com/contactus
مواعيد العمل من الساعة 9 صباحا حتى 11 مساء طوال أيام الأسبوع، عدا الخميس والجمعه من 9 صباحا حتى 12 منتصف الليل - مع العلم أن مواعيد العمل داخل المولات من 10 صباحا حتى 11 مساء

يمكنك التعرف على أنظمة التقسيط المتاحة من خلال : https://dream2000.com/installment-dream2000