سياسة الاسترداد والإلغاء

 سياسة الاسترجاع و الإلغاء:


  • يتم تقديم فاتورة الشراء الأصلية
  • يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء إذا كان المنتج في حالته الأصلية
  • يمكن إرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء إذا ظهر عيب في المنتج وكان هناك تقرير فني من الوكيل بخصوص العيب.
  • في حالة وجود عيب في المنتج خلال 30 يومًا، يمكن تسليم المنتج إلى الوكيل من خلالنا، والفترة المحددة للحصول على التقرير تعود لوكيل المنتج.
  • يجب أن تكون السلع في حالتها الأصلية
  • طريقة الاسترداد هي نفس طريقة الدفع
  • يمكن للعميل استرداد القيمة التي دفعها بالفعل كما هو مسجل ومحدد في فاتورة البيع
  • يحق للعميل استبدال السلعة بأخرى بنفس القيمة الموضحة في الفاتورة

 

إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بنا على هذا الرقم  16942